Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang Kami untuk Akaun Anda

Di me888, setiap terma penggunaan, dasar privasi dan syarat akaun kami disusun dengan jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum meneruskan.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi DikemaskiniHak Akaun DilindungiPematuhan Wilayah Disokong

Terokai Lobinya Baca Soalan Lazim

Polisi Kami Berkenaan Penggunaan Platform

me888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada platform me888 tertakluk kepada undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di wilayah anda. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh menggunakan perkhidmatan kami sepenuhnya termasuk saluran pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menerima pendaftaran daripada wilayah yang tidak disokong.

1
Sebarang penggunaan platform ini dianggap sebagai persetujuan terhadap kesemua terma kami. me888 berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan perubahan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan. Anda bertanggungjawab untuk menyemak terma terkini secara berkala.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkenaan terma penggunaan, hak privasi atau keperluan pematuhan akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami mengutamakan pertanyaan berkaitan undang-undang dan akan memberikan respons dalam tempoh yang ditetapkan.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkenaan terma, syarat akaun atau isu privasi anda pada bila-bila masa.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis mengenai dasar privasi, permohonan data atau isu pematuhan melalui e-mel rasmi kami dan kami akan membalas dalam masa 48 jam bekerja.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan kami untuk membaca dokumen terma penuh, dasar privasi terkini dan prosedur penutupan atau pengubahsuaian akaun anda.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara me888 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk melindungi maklumat peribadi anda, termasuk penyulitan SSL dan kawalan akses yang ketat pada semua peringkat platform.

Perlindungan Data Peribadi

Semua data peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan tahap industri.

Dasar Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa…

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia.

Permohonan Pengubahsuaian Data

Anda berhak memohon akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa.

Pegawai Privasi Kami

me888 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia dan peraturan…

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Privasi me888

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkenaan terma penggunaan, hak privasi dan pengurusan akaun anda di me888.

Anda perlu bersetuju bahawa anda berada di wilayah yang disokong, berumur mencukupi mengikut undang-undang tempatan, dan bahawa semua maklumat yang anda berikan adalah tepat. Terma penuh boleh dibaca sebelum pengesahan akaun.

Kami menggunakan penyulitan SSL, kawalan akses berlapis dan pemantauan sistem berterusan. Data anda tidak dijual atau dikongsi dengan pengiklan pihak ketiga tanpa kebenaran anda yang jelas dan bertulis.

Ya. Anda boleh mengemukakan permohonan akses data melalui e-mel sokongan kami. Kami akan menyediakan salinan data berkaitan dalam masa 14 hari bekerja selepas permohonan anda disahkan.

Data akaun anda disimpan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia bagi tujuan pematuhan dan audit. Selepas tempoh itu tamat, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Ya, kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan prestasi platform. Anda boleh melumpuhkan kuki bukan perlu melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses kepada fungsi akaun utama.

Log masuk ke akaun anda dan kemaskini maklumat melalui halaman profil, atau hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Perubahan akan disahkan dalam masa dua hari bekerja.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform apabila terma diubah. Anda berhak menyemak terma baru dan, jika tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut.

Rangka Undang-Undang Kami untuk Akaun Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Pusat Bantuan

Cara me888 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Perlindungan Data Peribadi

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Pengubahsuaian Data

Pegawai Privasi Kami

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Privasi me888

01 Apakah terma utama yang perlu saya fahami sebelum membuka akaun?

02 Bagaimana me888 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya memohon salinan data peribadi yang anda simpan tentang saya?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya selepas saya menutup akaun?

05 Adakah me888 menggunakan kuki dan apakah kesannya kepada privasi saya?

06 Bagaimana saya boleh memohon pembetulan maklumat akaun yang tidak tepat?

07 Apakah hak saya jika me888 mengubah terma penggunaan?

Halaman Berkaitan