Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun me888 Anda

Dokumen ini menggariskan peraturan, hak, dan tanggungjawab yang mengikat semua akaun yang didaftarkan di me888.my, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai untuk semua akaun MalaysiaDisahkan oleh pasukan undang-undang me888Berkesan sebaik sahaja akaun dibuka
me888 Terma dan Syarat Akaun me888 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan mengenai mana-mana peruntukan, pasukan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran. Kami bertindak balas dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan terma dan akaun di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi ejen kami melalui sembang langsung dalam akaun me888 anda untuk mendapatkan penjelasan segera tentang mana-mana peruntukan terma yang memerlukan penerangan lanjut.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam masa 24 jam dengan jawapan khusus mengenai terma dan syarat yang berkaitan dengan akaun anda.

Telegram me888

Sertai saluran Telegram rasmi kami untuk mendapat pemberitahuan terkini apabila terma dan syarat dikemas kini, serta untuk menghantar pertanyaan umum mengenai dasar platform.

DASAR DAN PERLINDUNGAN AKAUN

Bagaimana me888 Melindungi Hak Anda

Kami menguruskan data akaun, keselamatan transaksi, dan pematuhan terma dengan standard yang kami tetapkan sendiri untuk semua pengguna di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data Akaun

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dengan penyulitan.

Dasar Kuki

me888.my menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Log Masuk

Kami menguatkuasakan pengesahan dua faktor untuk semua log masuk akaun baharu.

Tempoh Penahanan Data

Data transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh prosedur dalaman kami.

Permohonan Pindaan Akaun

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun anda atau menarik balik kebenaran pemprosesan data, hubungi pasukan sokongan me888 melalui e-mel dengan…

Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya berlaku pertikaian berkaitan terma dan syarat, kami akan berusaha menyelesaikannya dalam masa 14 hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat me888

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna mengenai terma dan syarat me888. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan jawapan yang lebih terperinci.

Terma dan syarat berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan proses pendaftaran akaun di me888.my. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan semua peruntukan yang dinyatakan dalam dokumen ini.

me888 akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan notis dalam akaun anda apabila terma dikemas kini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui perubahan terkini.

Ya, terma dan syarat ini merangkumi semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi kewangan yang anda lakukan melalui me888.my terikat dengan peruntukan yang ditetapkan dalam dokumen terma ini.

Ya, anda berhak menutup akaun me888 anda pada bila-bila masa jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan proses penutupan akaun dan pengeluaran baki wang yang berbaki.

Selepas akaun anda ditutup, me888 akan menyimpan data transaksi untuk tempoh yang ditetapkan oleh dasar privasi kami, kemudian memadamnya secara selamat. Anda boleh meminta laporan data peribadi sebelum penutupan akaun dilakukan.

Untuk sebarang pertikaian berkaitan terma dan syarat, hubungi pasukan sokongan me888 melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyiasat dan memberikan jawapan bertulis dalam masa 14 hari bekerja bagi setiap pertikaian yang dihantar secara rasmi.

Terma ini direka khusus untuk pengguna di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform. Pengguna dari wilayah yang tidak disokong mungkin tidak dapat mengakses semua fungsi akaun, dan terma tambahan mungkin terpakai bergantung kepada lokasi anda.