Rujukan Laman

Bagaimana me888 Melindungi Data Peribadi Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami di me888 mengumpul, menggunakan dan menjaga maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Dienkripsi SSLHak Akses PenuhTiada Penjualan Data Pihak KetigaPermintaan Pemadaman DiterimaPematuhan Undang-Undang Tempatan

Terokai Lobinya Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

me888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung semasa membuka akaun — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses urus niaga dan memberikan sokongan akaun. Kami

1
turut merekod data penggunaan automatik seperti alamat IP dan jenis peranti bagi tujuan keselamatan dan penambahbaikan teknikal. Maklumat anda tidak akan dijual, disewakan atau dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna di mana undang-undang tempatan
2
membenarkan penggunaan platform kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, permintaan pemadaman data atau ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menguruskan maklumat anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh 48 jam untuk semua pertanyaan berkaitan dasar privasi yang diterima melalui saluran rasmi.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan jawapan penuh dalam tempoh 48 jam bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform me888 untuk berbincang dengan ejen kami mengenai kebimbangan privasi anda secara masa nyata, tersedia setiap hari.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi yang kami pegang tentang anda.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menjaga Maklumat Anda Setiap Masa

Keselamatan data anda bukan sekadar janji — ia adalah cara kami membina dan menyelenggara setiap bahagian platform me888.

Enkripsi Data Transaksi

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi menggunakan protokol TLS terkini.

Kawalan Kuki (Cookies)

Kami menggunakan kuki teknikal dan kuki analitik untuk mempertingkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun me888 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui halaman keselamatan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah penutupan akaun, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan oleh undang-undang kewangan…

Pendedahan Kepada Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diluluskan dan penyedia platform teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan…

Permintaan Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak memohon pembetulan data yang tidak tepat atau pemadaman data peribadi anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi me888

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan spesifik tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi akaun dan data peribadi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran berkaitan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi sahaja.

Kami tidak menjual atau mengongsikan data peribadi anda kepada pengiklan. Perkongsian terhad kepada pembekal pembayaran yang diluluskan dan rakan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan akses data. Kami akan menyediakan salinan data yang kami pegang dalam tempoh 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Pemadaman akan dilaksanakan setelah keperluan penyimpanan undang-undang dipenuhi.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia selepas penutupan akaun. Selepas tempoh ini, data peribadi anda akan dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform sebelum sebarang perubahan ketara berkuat kuasa. Anda boleh menyemak versi terkini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa melalui laman me888.my.

Bagaimana me888 Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Cara Kami Menjaga Maklumat Anda Setiap Masa

Enkripsi Data Transaksi

Kawalan Kuki (Cookies)

Keselamatan Log Masuk Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pendedahan Kepada Pihak Ketiga

Permintaan Pembetulan dan Pemadaman

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi me888

01 Apakah jenis data peribadi yang me888 kumpulkan?

02 Adakah me888 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh memohon salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya memohon pemadaman data saya daripada sistem me888?

05 Berapa lama me888 menyimpan data peribadi saya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh me888 dan bagaimana mengawalnya?

07 Apa yang berlaku kepada data saya jika Dasar Privasi ini dikemaskini?

Halaman Berkaitan